Tendances Marketing Veille de la clientèle
La veille de la clientèle est le processus de collecte et d'analyse des données concernant les clients, leurs coordonnées et leurs activités, afin d'établir des relations plus profondes et plus efficaces avec la clientèle et d'améliorer la prise de décision des entreprises.
En Baisse -93%
En Hausse +307%
61
Lead scoring +156
Customer interaction tracker +67
Commerce en ligne -1.7K
Étude de marché +124
Client mystère +66
-
Autres
Speech analytics Gestion de la relation client Event-driven SOA Demand management Customer data
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Les tendances et volumes présentés sur cette page sont calculés quotidiennement à l'aide de données publiques et de données propriétaires. Si vous souhaitez rejoindre le panel de sites utilisés pour établir ces tendances, merci de nous contacter.
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